Cara Mengatasi Keyboard Laptop Tidak Berfungsi pada Windows 10 dan 11

Cara Mengatasi Keyboard Laptop Tidak Berfungsi pada Windows 10 dan 11

Secara umum, laptop adalah gawai yang wajib dimiliki bagi pekerja yang sering berpindah-pindah tempat dan berurusan dengan pekerjaan yang membutuhkan komputasi tinggi. Mobilitas laptop didukung oleh beratnya yang berkisar 1 – 2 kg di masa sekarang. Namun, masalah yang muncul seperti keyboard laptop tidak berfungsi pada Windows 10 dan 11 dapat menghambat pekerjaan.

Tidak seperti desktop yang setiap bagiannya adalah terpisah dan cukup beli yang baru jika ada masalah, setiap bagian pada laptop terintegrasi sehingga jika satu bagian memiliki masalah maka sulit mengganti bagiannya tanpa menyenggol bagian lainnya.

Karena hal itu, artikel ini akan membahas cara mengatasi keyboard laptop tidak berfungsi terutama pada Windows 10 dan 11. Simak penjelasannya di bawah ini.

Kenapa Keyboard Laptop Tidak Berfungsi?

Keyboard laptop semestinya berjalan dengan baik ditandai dengan reaksi dari monitor. Misal Anda menekan huruf B pada keyboard, maka pada monitor juga akan tampil huruf B, jika mengetik kata “Super” maka di monitor juga seharusnya muncul kata “Super” tanpa adanya perbedaan satu pun. 

Jika ada perbedaan sedikit saja antara apa yang Anda ketik dengan yang tampil di monitor, maka dapat dipastikan ada masalah. Ada banyak sumber masalah keyboard laptop yang tidak berfungsi, baik dari software, hardware, bahkan brainware—manusia itu sendiri. Berikut penyebab keyboard tidak berfungsi:

Masalah dari software

  1. Driver keyboard mengalami bug.
  2. Adanya virus yang merusak driver keyboard.
  3. Malfungsi dari driver yang baru saja diperbarui.
  4. Aplikasi/perangkat lunak yang sedang berjalan mengalami masalah.
  5. Sistem operasi tidak mendukung keyboard yang Anda pakai.

Masalah dari hardware

  1. Kerusakan fisik akibat kemasukan air.
  2. Adanya debu yang mengumpul dan menutupi kabel.
  3. Kabel rusak akibat korsleting.
  4. Port di monitor rusak dan tidak bisa mendeteksi keyboard yang masuk.
  5. Bagian keyboard ada yang terlepas.

Masalah dari brainware

  1. Belum memasang driver.
  2. Salah mencolokkan kabel keyboard ke monitor.
  3. Salah memakai keyboard, tidak sesuai driver.
  4. Kerusakan dari pabrik.

Baca Juga : 4 Cara Mengatasi CPU Usage 100% di Windows, Termasuk Penyebabnya

Cara Mengatasi Keyboard Laptop Tidak Berfungsi

Kami telah merangkum empat cara mengatasi keyboard laptop tidak berfungsi untuk Windows 10 dan 11. Jika Anda mengikuti panduan dengan benar, seharusnya masalah keyboard laptop yang tidak berfungsi dapat teratasi.

1. Melalui File Explorer

Jika masalah disebabkan oleh bug pada driver, tidak ada salahnya mencoba menghapus centang pada opsi yang berkaitan dengan keyboard, sebelum Anda mencoba melakukan install ulang driver keyboard.

  • Masuk ke File Explorer yang ada di bagian bawah tampilan Windows Anda.
  • Lihat pada bagian atas tampilannya, di icon monitor di samping kiri kata This PC, klik panahnya hingga muncul jendela berisi menu seperti Desktop, This PC, Recycle Bin, Control Panel dan lainnya.
  • Pilih menu Control Panel.
  • Pada menu-menu yang muncul, klik pada menu Ease of Access.
  • Pada submenu di bawah Ease of Access Center, pilih Change how your keyboard works.
  • Di panel kanan, ada beberapa opsi yang secara default sudah tercentang. Selanjutnya Anda harus menghapus tanda centang pada opsi Turn on Mouse Keys, Turn on Sticky Keys, Turn on Toggle Keys dan Turn on Filter Keys. Tetap aktifkan tanda centang pada opsi Turn on Toggle Keys by holding down the NUM LOCK key for 5 seconds.
  • Kemudian pada bagian bawah, pilih Apply lalu OK.

2. Bersihkan Keyboard secara Manual

Masalah seperti kemasukan debu dapat membuat keyboard Anda tidak berfungsi semestinya, oleh karena itu diperlukan pembersihan pada keyboard secara manual.

  • Lepas semua atau beberapa tombol di keyboard yang Anda rasa rusak. Jika kuku Anda panjang, Anda bisa menggunakannya untuk melepas tombol, tetapi jika tidak bisa, Anda bisa menggunakan bantuan alat seperti sim ejector, penjepit atau tusuk gigi.

🚫Jangan terlalu keras mencabut, atau Anda akan mendapat masalah baru.

  • Bersihkan bagian dalamnya menggunakan sedotan, tisu atau hal yang sekiranya bisa Anda gunakan.
  • Jika bagian dalam masih kotor dan tidak bisa dibersihkan langsung, maka lepas bagian selanjutnya yang berbentuk persegi.
  • Bersihkan kembali bagian tersebut.
  • Setelah bersih, pasang kembali bagian-bagiannya ke tempat semula. Pastikan tidak ada kotoran atau debu yang masuk saat Anda memasangnya.
  • Lakukan tes dengan menekan tombol tersebut, apakah sudah terasa normal atau masih terasa ada mengganjal. Jika belum normal, coba bersihkan kembali.
  • Lakukan tes lagi dengan mengetik kata di Word atau Notepad.

3. Install Ulang Driver Keyboard

Driver keyboard bisa jadi mengalami masalah karena tersusupi virus atau salah konfigurasi. Berikut cara install ulang driver keyboard di laptop.

  • Pada menu Start Windows, klik kanan.
  • Pada jendela yang tampil, pilih Device Manager.
  • Cari dan pilih menu Keyboard, akan muncul nama drivernya.
  • Klik kanan, pilih Uninstall driver.
  • Akan muncul panel notifikasi, pilih Yes.
  • Laptop akan restart otomatis, tunggu hingga masuk kembali ke Windows.
  • Untuk mengecek apakah driver terinstall ulang otomatis atau tidak, ulangi langkah di atas dan cek lagi pada bagian submenu Keyboard. Jika berhasil, akan muncul kembali nama drivernya, karena Windows akan menginstall secara otomatis drivernya.
  • Jika tidak muncul atau tidak ada nama driver, pada bagian atas, pilih menu Actions > Scan for hardware changes. Secara otomatis laptop akan scan keyboard lagi dan akan terbaca.

4. Menggunakan Bantuan Virtual Keyboard

Cara ini menggunakan virtual keyboard sebagai pengganti sementara keyboard laptop yang sedang eror.

  • Klik pada ikon Settings.
  • Jika sudah muncul menu Settings, cari dan masuk ke menu Ease of Access.
  • Pada sisi kiri layar, scroll ke bawah, cari dan masuk ke menu Keyboard.
  • Lihat ke menu paling atas yakni Use your device without a physical keyboard. di bawahnya ada submenu Use the On-Screen Keyboard, aktifkan submenu tersebut dengan mengkliknya hingga kalimatnya berubah menjadi On. Anda juga bisa menggunakan kombinasi tombol Windows + Ctrl + O.
  • Setelahnya akan muncul virtual keyboard.
  • Lihat bagian bawah tampilan laptop, klik kanan pada Windows Start dan klik Run.
  • Akan muncul jendela baru, masukkan kata regedit menggunakan virtual keyboard di sisi kanan Open.
  • Pilih OK.
  • Akan muncul jendela notifikasi User Account Control untuk Registry Editor, pilih Yes.
  • Setelah masuk ke tab Registry Editor, cari dan masuk ke folder HKEY_LOCAL_MACHINE.
  • Pilih folder SYSTEM.
  • Pilih folder CurrentControlSet.
  • Pilih folder Services.
  • Terakhir, cari dan masuk ke folder i8042prt.
  • Pilih file Start dan klik dua kali.
  • Pada jendela yang muncul pada bagian Value Data, ubah nilainya menjadi 1 menggunakan virtual keyboard, pilih OK.
  • Lakukan restart laptop.

Jika keempat cara mengatasi keyboard laptop tidak berfungsi di atas tidak bekerja, maka Anda bisa mempertimbangkan opsi terakhir yaitu membawanya ke service center. Anda juga bisa meminta masukan dari forum di sosial media untuk mengetahui diagnosis awal penyebab masalah dan langkah penyelesaiannya. Jika kerusakannya ada pada hardware yaitu keyboard fisik, maka biaya yang Anda keluarkan akan cukup mahal untuk mengganti keyboardnya.