6 Cara Mengatasi Blue Screen di Windows 11 Terbaru 2024

6 Cara Mengatasi Blue Screen di Windows 11 Terbaru 2024

Apa itu blue screen? Kenapa layarnya jadi biru semua? Seperti namanya, blue screen berarti layar Anda berubah menjadi biru seluruhnya. Error ini jelas mengganggu aktivitas Anda, serta membuat panik dan stres. Tenang saja, kami akan menjelaskan cara mengatasi blue screen di Windows 11 terbaru yang bisa Anda coba.

Masalah blue screen pada Windows 11 terjadi ketika program keamanan menemukan masalah yang fatal pada komputer Anda. Hal yang terjadi selanjutnya bisa terjadi blue screen atau black screen—keduanya sama saja tergantung versi Windows Anda, tetapi umumnya program akan restart ulang secara otomatis. 

Penyebab Blue Screen di Windows

6 Cara Mengatasi Blue Screen di Windows 11 Terbaru 2024

Blue Screen of Death disingkat menjadi BSOD—mari kita panggil dia blue screen, dapat disebabkan beberapa masalah di bawah ini.

  • Driver pihak ketiga: menurut Microsoft, sekitar 70% masalah blue screen pada Windows disebabkan oleh driver pihak ketiga, atau bukan dari Microsoft atau Windows itu sendiri. 
  • Perangkat lunak: perangkat lunak yang Anda unduh bisa menyebabkan blue screen of death (BSOD) karena tidak kompatibel dengan sistem operasi Windows 11.
  • Perangkat keras: blue screen juga bisa disebabkan oleh perangkat keras atau hardware seperti kegagalan RAM, masalah pada penyimpanan HDD atau SSD, CPU, GPU dan motherboard atau mobo.
  • Malware: berbagai jenis malware seperti virus dan ransomware dapat menyebabkan Windows mengalami crash seperti blue screen. Salah satu virus komputer terkenal di tahun 2000-an adalah Sasser, virus ini memperlambat komputer dan membuat crash program.

Baca Juga : 4 Cara Mengatasi CPU Usage 100% di Windows, Termasuk Penyebabnya

6 Cara Mengatasi Blue Screen di Windows 11

6 Cara Mengatasi Blue Screen di Windows 11 Terbaru 2024

1. Restart Windows 11 (Cara Paling Cepat)

Seperti Indihome, yang selalu mengarahkan pengguna untuk restart modem untuk mengatasi sebagian (baca: semua) masalah, di sini cara pertama yang paling cepat kita pikirkan adalah dengan melakukan restart Windows 11. Perlu Anda ketahui, ini tidaklah salah karena ketika Windows di restart, maka proses troubleshooting dan perbaikan akan dijalankan secara otomatis selama proses tersebut.

2. Reboot Windows 11 di Safe Mode

Jika restart biasa tidak mengatasi masalah blue screen di Windows 11 Anda, maka cara selanjutnya adalah dengan reboot di safe mode

Apa bedanya restart biasa dan reboot di safe mode? Safe mode mengizinkan Windows untuk berjalan tanpa campur tangan perangkat lunak dari luar, secara sederhana bekerja dalam konfigurasi paling dasar. Berikut adalah cara melakukan reboot Windows 11 di safe mode.

  • Pada keyboard Anda, tekan dan tahan tombol Power kurang lebih selama 10 detik hingga mati.
  • Hidupkan kembali perangkat Anda dengan menekan tombol Power.
  • Ulangi langkah di atas 2 – 4x hingga tampil logo Windows dengan kalimat Diagnosing Your PC atau Please Wait.
  • Anda akan melihat tampilan Startup Repair, ada dua pilihan Shut Down dan Advanced Options. Klik pada pilihan Advanced Options.
  • Pilih Troubleshoot.
  • Pilih Advanced Options.
  • Pilih Startup Settings.
  • Pilih Restart.
  • Akan tampil shortcut yang menggunakan tombol F1 hingga F9. Perhatikan pada nomor 4 yaitu Enable Safe Mode dan nomor 5 yaitu Enable Safe Mode with Networking, Anda bisa pilih di antara kedua hal itu dengan menekan F4 (untuk nomor 4) dan F5 (untuk nomor 5). Beberapa keyboard laptop yang memiliki dua fungsi satu tombol seperti F3 dan Layar Redup harus menekan kombinasi Fn atau Fn + Alt (cari di internet) untuk mengaktifkan fungsi barisan F, misalnya Fn + F4.
  • Selesai

Setelah masalah selesai, Anda bisa keluar dari safe mode dengan cara berikut.

  • Tekan kombinasi tombol Windows + R.
  • Ketikan msconfig pada kotak dialog yang muncul.
  • Klik OK.
  • Pilih Boot.
  • Lepaskan tanda centang Safe Boot.
  • Klik OK.
  • Selesai.

3. Atur Kembali Posisi Hardware

Jika masalah terjadi disebabkan oleh perangkat keras seperti RAM, HDD/SSD, VGA dan PSU yang tersenggol, Anda cukup lepas perangkat keras tersebut dan memasang kembali dengan benar. Kami rekomendasikan untuk mengecek ulang part tersebut apakah ada goresan, debu atau kerusakan lainnya pada perangkat keras. Jika ada debu, Anda cukup membersihkannya, jika ada goresan maka itu tergantung keberuntungan Anda, dan jika ada kerusakan maka mari berdoa semoga biaya perbaikan tidak mahal. 

4. Pembaruan Windows

Cara ini dibagi menjadi dua, yaitu update Windows jika masalah terjadi karena tidak pernah melakukan pembaruan, dan uninstall update terbaru Windows jika masalah blue screen timbul setelah Anda memperbarui Windows.

4.1 Update Windows

  • Buka Settings pada komputer. Anda bisa menggunakan menu startup Windows atau melalui kotak pencarian di taskbar.
  • Pada panel kiri, pilih Windows Update yang ada di menu paling bawah.
  • Klik Check for updates.
  • Unduh pembaruan terbaru jika ada.

4.2 Uninstall Update Windows

  • Buka Settings dan masuk ke Windows Update.
  • Pada menu di bawah More Options, klik Update History.
  • Gulir hingga paling bawah, pada menu Related Settings pilih Uninstall Updates.
  • Akan tampil seluruh daftar pembaruan yang telah Anda unduh, pilih pada pembaruan yang terbaru dan klik kanan, lalu pilih Uninstall.

5. Hapus Software atau Pembaruan Driver Pihak Ketiga

Seperti yang sudah disebutkan sebelumnya, 70% masalah blue screen atau BSOD disebabkan perangkat lunak pihak ketiga. Untuk masalah dari driver, Anda bisa mencoba mengembalikan driver tersebut ke versi sebelumnya, Anda bisa melihat caranya pada dokumen developer tersebut atau cari di Internet. Sedangkan jika masalah dari software, Anda bisa mencoba menghapusnya dari komputer. Berikut cara menghapus software atau aplikasi di Windows 11.

  • Masuk ke Settings dan pilih menu Apps.
  • Pilih menu Installed Apps di barisan paling atas.
  • Cari software yang Anda unduh, Anda bisa menggunakan fitur pencarian di kanan atas.
  • Hapus software tersebut dengan klik Uninstall tepat di bawah ikon aplikasi.
  • Selesai.

6. Clean Install Windows 11

Clean Install atau di HP disebut reset pabrik, mengembalikan semua pengaturan ke semula seperti Windows 11 baru. Sehingga, Anda harus merelakan semua data dan berkas penting pada penyimpanan laptop. Sedangkan pada PC, Anda masih bisa melepas penyimpanan sebelum melakukan Install Windows. Berikut caranya.

Persiapan: Unduh terlebih dahulu file ISO Windows 11 dari Microsoft, unduh Rufus dan selanjutnya salin file ISO ke flash drive USB. Unduh juga Windows 11 Media Creation Tool dari internet dan jalankan aplikasi tersebut untuk membuat bootable USB drive, Anda bisa mengikuti instruksi yang tersedia di layar.

  • Colokkan USB drive ke komputer.
  • Masuk ke BIOS dengan menekan F2 (perangkat Anda mungkin berbeda, cari kombinasinya di internet) saat melihat logo Windows saat proses restart.
  • Pada tampilan Windows Setup, pilih bahasa, keyboard dan format waktu seperti sebelumnya.
  • Klik Install now.
  • Pilih I don’t have a product key.
  • Pilih versi Windows 11 yang Anda inginkan.
  • Pilih pada opsi Custom: Install Windows only (advanced). Ini akan menjalankan proses clean install.
  • Pilih lokasi instalasi Windows 11, umumnya drive C.
  • Lanjutkan, dan proses pembersihan dimulai.
  • Selesai, Anda tinggal menyiapkan ulang komputer Anda.